DATA UNIT PELAYANAN

DATA RESPONDEN

DATA KUISIONER

Beri tanda (√) pada jawaban yang sesuai

No	PERTANYAAN	JAWABAN
		Sangat Tidak Memuaskan	Tidak Memuaskan	Cukup Memuaskan	Memuaskan	Sangat Memuaskan
		1	2	3	4	5
1	Prosedur pelayanan yang ditetapkan sudah memadai dan tidak berpotensi menimbulkan korupsi, kolusi dan nepotisme (KKN)
2	Petugas pelayanan tdak memberikan pelayanan di luar prosedur yang telah ditetapkan dengan imbalan uang/barang
3	Tidak terdapat praktek pen-calo-an/perantara yang tidak resmi
4	Petugas pelayanan tidak diskriminasi
5	Tidak terdapat pungutan liar dalam pelayanan
6	Petugas pelayanan tidak meminta/menuntut imbalan uang/barang terkait pelayanan yang diberikan
7	Petugas pelayanan menolak pemberian uang/barang terkait pelayanan yang diberikan
8	Produk/jasa layanan yang diterima sesuai dengan daftar produk/jasa layanan yang tersedia/diminta
9	Tidak diskriminatif dalam penanganan pengaduan

---

Dokumen ini milik Pusat Penelitian dan Pengembangan Teknologi Minyak dan Gas Bumi “LEMIGAS”, isi dari dokumen ini tidak diperkenankan untuk digandakan atau disalin baik seluruh atau sebagian tanpa izin tertulis dari Pusat Penelitian dan Pengembangan Teknologi Minyak dan Gas Bumi “LEMIGAS”